Юридическая помощь для всех
Простые ответы и рекомендации профессиональных юристов

Что делать, если из-за продажи некачественного бензина сломался автомобиль?

На решение ситуации
в среднем понадобится 10 дней
Вероятность
успеха 80%

В этой теме Вы найдете ссылку на наш сервис "Автожалобы", где сможете самостоятельно составить претензию по некачественному бензину, топливу.

Приобретая на автозаправочной станции бензин или иное топливо (при заправке бензином на АЗС), Вы тем самым вступаете в договорные правоотношения по купле-продаже товара – автомобильного топлива.

Автозаправочная станция несет полную ответственность за ненадлежащее качество предоставленного Вам топлива, в том числе за причинение вреда Вашему автомобилю вследствие использования некачественного топлива.

В случае возникновения каких-либо неисправностей в Вашем автомобиле или при его поломке после заправки на автозаправочной станции Вам надо незамедлительно написать претензию. Она оформляется на имя руководителя фирмы, которой принадлежит эта станция.

⚑ Вы можете самостоятельно составить претензию (перейти для создания документа) на нашем портале в разделе "Автожалобы". Для этого Вам надо заполнить анкету, после чего Вы получите на почту готовый документ.

В претензии нужно отразить: каковы марка, объем топлива и когда оно приобретено, какая после его использования неисправность возникла в автомобиле. По возможности Вы можете приложить документы (например, заключение станции технического обслуживания), которые подтверждают поломку автомашины. Также приложите копию чека, чтобы доказать покупку топлива на данной автозаправочной станции.

Претензию Вам надо представить в 2 экземплярах. При этом 1 экземпляр сотрудник автозаправочной станции заберет себе.
2-й экземпляр останется у Вас, после того как продавец (исполнитель) укажет на нем свои должность, фамилию, поставит подпись и дату принятия претензии.

Возможно, сотрудники автозаправочной станции отрицают, что неисправность Вашей автомашины наступила в результате предоставленного ими некачественного топлива. Тогда необходимо произвести независимую экспертизу.

Автозаправочная станция должна провести экспертизу за свой счет. Если она отказала Вам в этом, то Вы можете провести экспертизу за свой счет.

В результате экспертизы может быть установлено, что неисправности машины возникли из-за топлива с автозаправочной станции. Тогда эта станция должна будет возместить Вам затраты, потраченные на проведение экспертизы. Но если экспертизой будет определена иная причина неисправности Вашей машины, автозаправочная станция будет вправе потребовать у Вас возмещение расходов на проведение экспертизы.

Срок на возмещение со стороны автозаправочной станции причиненного Вам ущерба составляет 10 дней. Подтверждением суммы ущерба может являться счет на оплату ремонтных работ или квитанция об оплате.

В случае неполучения в установленное время ответа на претензию Вам надо будет обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав.

Была ли полезна данная информация?
Спасибо за отзыв!