Защита прав потребителей
Некачественные товары, услуги Ситуаций: 20
Нарушение правил торговли Ситуаций: 13
Мошенничество, обман потребителей Ситуаций: 3
Обслуживание, сервис Ситуаций: 5
Гарантийное обслуживание, возврат товаров Ситуаций: 16